Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - queltarivon.com

Dernière mise à jour: 19 juin 2025

queltarivon.com respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. INFORMATIONS COLLECTÉES

Informations fournies directement:

  • Nom, prénom, adresse courriel
  • Numéro de téléphone et adresse postale
  • Informations financières pour les consultations
  • Préférences de communication

Informations collectées automatiquement:

  • Adresse IP et données de navigation
  • Cookies et technologies similaires
  • Informations sur l'appareil utilisé
  • Pages visitées et durée des sessions

2. UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations pour:

  • Fournir nos services de planification financière
  • Traiter vos demandes et communications
  • Améliorer nos services et votre expérience
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Envoyer des communications marketing (avec consentement)

3. PARTAGE DES INFORMATIONS

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec:

  • Prestataires de services agissant en notre nom
  • Autorités légales si requis par la loi
  • Partenaires financiers pour la prestation de services (avec consentement)

4. PROTECTION DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées:

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux informations personnelles
  • Formation du personnel sur la confidentialité
  • Audits de sécurité réguliers

5. VOS DROITS

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous avez le droit de:

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Corriger des informations inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement
  • Porter plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour:

  • Fournir nos services
  • Respecter nos obligations légales
  • Résoudre des litiges
  • Faire valoir nos droits légaux

7. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Consultez notre Politique des Cookies pour des informations détaillées sur notre utilisation des cookies.

8. MODIFICATIONS

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par courriel ou via notre site web.

9. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles:

  • Courriel: privacy@queltarivon.com
  • Téléphone: +1 (416) 555-0123
  • Adresse: 1250 René-Lévesque Blvd O, Montréal, QC H3B 4W8

Cette politique est conforme aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).